Kėdainių rajono savivaldybės administracijos kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST EN ISO 9001:2015 standarto reikalavimus, kokybės vadovas

I SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Kėdainių rajono savivaldybės administracijos kokybės vadybos sistemos, atitinkančios LST
EN ISO 9001:2015 standarto reikalavimus, kokybės vadovas (toliau – Kokybės vadovas) nustato Kėdainių rajono savivaldybės administracijos (toliau – Administracija arba KRSA) kokybės vadybos sistemą.
2. Administracijos kokybės vadybos sistema (toliau – KRSA KVS) įgyvendinama vadovaujantis
standarto LST EN ISO 9001:2015 „Kokybės vadybos sistemos. Reikalavimai“ (toliau – ISO 9001) reikalavimais.
3. KRSA KVS reikalavimai (pagal KRSA KVS taikymo sritį, apibrėžtą Kokybės vadovo 4 p.) yra
taikomi visiems Administracijos struktūriniams padaliniams ir visiems Administracijoje dirbantiesiems (įskaitant nepriklausančius padaliniams darbuotojus): valstybės tarnautojams, darbuotojams, dirbantiems pagal darbo sutartis (toliau tekste visas Administracijos personalas vadinamas darbuotojais). Toliau>>

Kėdainių rajono savivaldybės administracijos kokybės politika

Kėdainių rajono savivaldybės administracijos kokybės vadybos sistema sertifikuota pagal ISO 9001:2015 standarto reikalavimus ir nuolat gerina viešųjų ir administracinių paslaugų teikimą gyventojams, skatina darnų vystymąsi, partnerystę ir bendradarbiavimą, įgyvendina kokybės vadybos metodus, tobulina procesų kokybę, įstaigos veiklos srityse užtikrina kokybę ir nuolatinį veiklos gerinimą. Kokybės vadybos sistema apima nuolatinį valdymo, struktūros, darbo metodų ir veiklos procesų tobulinimą bei optimizavimą.

Vertybės

• Paslaugų kokybė ir nuolatinis tobulėjimas;
• Darbuotojų profesionalumas;
• Atsakingumas ir skaidrumas;
• Atvirumas ir bendradarbiavimas.

Tikslai

• Nuolat gerinti teikiamų paslaugų kokybę, atsižvelgiant į gyventojų ir suinteresuotų šalių poreikius;
• Diegti inovatyvius sprendimus;
• Sudaryti sąlygas darbuotojams kelti kvalifikaciją;
• Efektyviai ir skaidriai vykdyti veiklas.

Įgyvendindama šią kokybės politiką, Kėdainių rajono savivaldybės administracijos vadovybė įsipareigoja:

• Užtikrinti kokybės vadybos sistemos (atitinkančios ISO 9001 standarto reikalavimus)
funkcionavimą ir nuolat tobulinti jos rezultatyvumą;
• Užtikrinti teikiamų paslaugų bei veiklos atitiktį teisės aktų reikalavimams;
• Kurti patrauklią ir sveiką aplinką dirbti ir tobulėti;
• Plėsti šiuolaikinių informacinių technologijų panaudojimą teikiant paslaugas;
• Nuolat gerinti kokybės politikos įgyvendinimą, skiriant reikalingus išteklius.

Kėdainių rajono savivaldybės administracijos darbuotojai įsipareigoja:

• Savo veikla atitikti kokybės politikos nuostatas ir aktyviai dalyvauti įgyvendinant tikslus.

PATVIRTINTA
Kėdainių rajono savivaldybės administracijos direktoriaus
2024 m. birželio 25 d. įsakymu Nr. AD-1-582