Praėjusią savaitę savivaldybėje pristatyta e. paslaugų valdymo sistema. Ją įdiegus, gyventojai turėtų galimybę gauti reikiamą informaciją bei dokumentus elektroniniu būdu.

Svarbiausi Kėdainių rajono savivaldybės administracijos uždaviniai yra vykdyti viešąjį administravimą, organizuoti ir užtikrinti viešųjų paslaugų teikimą. Praėjusią savaitę savivaldybėje lankėsi UAB „Idamas“ atstovai, kurie rajono merui R. Diliūnui, Bendrojo skyriaus vedėjui Egidijui Grigaičiui, Švietimo skyriaus vedėjui Juliui Lukoševičiui, kitiems administracijos darbuotojams pristatė e. paslaugų valdymo sistemą ir siūlė ją įdiegti (bei toliau prižiūrėti) mūsų savivaldybėje. Ši sistema – tai galimybė aprašyti visas organizacijos teikiamas paslaugas naudojant daugiau nei 20 aprašomųjų laukų – nuo paslaugos pavadinimo iki reglamentuojančių teisės aktų, prisegtų prašymų, užpildytų pavyzdžių ir pan. Sistema leidžia teikti paslaugas interesantams, suteikiant jiems galimybę gauti reikiamą informaciją bei dokumentus elektroniniu būdu. Anot „Idamo“ atstovų, sistema siekia taupyti ne tik interesantų, bet ir paslaugas teikiančios institucijos laiką.

Nebereikėtų eiti pažymos į savivaldybę
Interesantams nebereikėtų ateiti į savivaldybę, sakykim, norint gauti leidimą įsirengti reklamą ir pan.
Ši sistema jau įdiegta Vilniaus savivaldybėje, įdiegiama Klaipėdos savivaldybėje, Valstybinėje duomenų apsaugos inspekcijoje.
Kaip sakė bendrovės atstovas Marius Pugačiauskas, ši sistema – tai lyg informacinė knyga, padedanti tiek darbuotojui, tiek gyventojui surasti reikalingą informaciją apie teikiamas paslaugas, tuo pačiu užtikrindama būtiną paslaugų teikimo proceso valdymą ir sąsajas su kitomis procese dalyvaujančiomis informacinėmis sistemomis.

Dabar – pirmas lygis
Šiuo metu savivaldybės svetainėje atsivėrus www.kedainiai.lt>Paslaugos>Administracinės paslaugos, galima rasti paslaugų pavadinimus, aprašus, nuorodas į reglamentuojančius teisės aktus, prisegtas prašymų formas ir kt. Kaip informavo Bendrojo skyriaus vedėjas E. Grigaitis, toks pateikimas atitinka 1-ą paslaugų teikimo interaktyvumo lygį, o iš viso jų gali būti keturi.

Svetainėje www.kedainiai.lt gyventojai gali ieškotis informacijos, stebėti tarybos narių darbą, teikti siūlymus
Kėdainių rajono savivaldybėje jau yra įdiegtos e. demokratijos paslaugos tiems asmenims, kurie nori aktyviai dalyvauti savivaldoje (diegė UAB „Idamas“ kartu su partneriais). Internete gyventojai gali stebėti ir vertinti savivaldybės tarybos narių darbą, peržiūrėti priimtus dokumentus, teikti pasiūlymus, komentuoti, diskutuoti ir netgi balsuoti. Paslaugos užsakyti nereikia, ja galima naudotis savivaldybės svetainėje. Reikėtų užeiti į „Prisijungimas gyventojams“. Čia galite teikti pastabas, pranešti apie problemas. Jei įrašysite apie kokią problemą (pvz., apie gatvių duobes, nuvirtusius medžius, netvarkingus ar pavojingus pastatų fasadus ir pan.), specialistai pranešimą gaus e. paštu ir turės į jį reaguoti.

Svetainės skyrelyje „Teisinė informacija“ galite rasti tarybos sprendimus, sprendimų projektus, direktoriaus įsakymus ir kt. teisinę informaciją. Taip pat šio skyrelio skiltyje „Tarybos posėdžiai“ galite rasti įvykusių posėdžių archyvą, t. y. posėdžiui pateiktų svarstyti klausimų darbotvarkę. Skyrelyje „Tarybos posėdžių transliacija“ galite tiesiogiai stebėti tarybos posėdžius, rasti jau įvykusių posėdžių transliacijų archyvą (norint peržiūrėti transliacijas, reikia atsisiųsti „Silverlight“ arba „Flash“ programą). Jums aktualų klausimą galima užduoti skyrelyje „Klausimai ir Atsakymai“.
Gyventojai gali naudotis ir GIS žemėlapiu, t. y. geografine informacine sistema. Spustelėję „E. žemėlapis“, rasite įvairios informacijos, pvz., kur rajone yra aeronavigacinės kliūtys, bokštai, paveldo objektai ir kt.

Rūta Švedienė, Kėdainių rajono savivaldybės vyr. specialistė