2025 m. gruodžio 8 d. Socialinės paramos skyriaus atvejo vadybininkė Diana Katkuvienė dalyvavo  II nacionaliniame Atvejo vadybos forume. Jo tikslas – pažvelgti, kaip atvejo vadyba tampa jungtimi tarp skirtingų sektorių, padedančia realiai įgyvendinti žmogaus teises, stiprinti  įtrauktį ir atskleisti sritis, kuriose sistema vis dar išlieka fragmentiška.

Renginyje buvo pristatyti pranešimai, vyko diskusijos ir dalijimasis patirtimis tarp įvairių institucijų atstovų, kasdien susiduriančių su pagalbos žmogui iššūkiais bei ieškančių veiksmingų  sprendimų.

Pasak forumo dalyvių, atvejo vadyba per pastaruosius metus tapo savotišku sistemos veidrodžiu, kuriame atsispindi ne tik žmogaus situacija, bet ir pačios sistemos stiprybės, ribos bei vietos, kuriose prarandamas veiksmingumas. Atvejo vadyba prasideda nuo žmogaus, tačiau tik bendradarbiaujant skirtingoms institucijoms ji tampa efektyviu pagalbos mechanizmu.

Forume akcentuota, kad pagalba žmonėms turi būti bendras visų sektorių tikslas ir atsakomybė, o ne vienos įstaigos pareiga.