Informuojame, kad nuo  2012 metų gruodžio 17 d. VšĮ Kėdainių PSPC Greitosios medicinos pagalbos skyrius prisijungia prie Kauno miesto greitosios pagalbos stoties dispečerinės. Šis prisijungimas yra Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos vykdomos dispečerinių reformos dalis. Tikslas – centralizuoti dispečerinės paslaugas teikiančias įstaigas visoje šalyje.

VšĮ Kėdainių PSPC Greitosios medicinos pagalbos skyrius prisijungia prie Kauno apskrities dispečerinės, kuri yra Kauno miesto greitosios pagalbos stotyje. Dispečerinėje įdiegta moderni greitosios medicinos pagalbos pajėgų valdymo ir pirmoji Lietuvoje bei Rytų Europoje standartizuota kvietimo priėmimo sistema.

Nuo 2012 metų pradžios ši sistema įdiegta Kauno mieste. Tai yra vienas iš trijų vykdomų dispečerinės pilotinių projektų Lietuvoje. Dispečerinės sistema susideda iš dviejų dalių – kvietimo registravimo naudojant kvietimo priėmimo algoritmą ir GMP pajėgų valdymo sistema.

Dispečeris registruodamas kvietimą naudojasi kompiuteriniu algoritmu, kuris  nurodo tam tikrus standartizuotus klausimus, siekiant kuo tiksliau išsiaiškinti įvykio vietos adresą, paciento būklę, nustatyti kokios apimties pagalba yra reikalinga. Ši sistema standartizuoja visų kvietimų registravimą, nepalikdama vietos interpretacijai, o dispečeris  gali efektyviai dirbti nepriklausomai nuo nuovargio ar žinių bagažo.

Pirmieji dispečerio klausimai užduodami atsiliepus į pagalbos skambutį:

1. Koks yra įvykio vietos adresas? (klausimas kartojamas 2 kartus)

2. Koks yra telefono iš kurio skambinate numeris? (kartojama 2 kartus)

Šie 2 klausimai yra patys svarbiausi, nes dispečeris nežinodamas tikslios įvykio vietos negali išsiųsti GMP brigados į pagalbą. Išsiaiškinus informaciją apie paciento buvimo vietą, tikslinama informacija apie pacientą – klausiama koks yra pagrindinis nusiskundimas, ar skambinantysis yra šalia paciento,  kiek pacientui metų, ar pacientas sąmoningas, ar jis kvėpuoja. Po šių klausimų dispečeris gali aktyvuoti ir išsiųsti GMP ekipažą, jei tai yra skubus iškvietimas ir teikti instrukcijas kaip padėti pacientui: tai yra, kaip teisingai gaivinti, ar sustabdyti masyvų kraujavimą, padėti užspringimo atveju.

Kol kvietimus priimantis dispečeris kalba ir tikslina detales apie pacientą, aiškinasi jo nusiskundimus ar teikia pagalbos instrukcijas, kol atvyks greitoji medicinos pagalba, pajėgas valdantis dispečeris išsiunčia arčiausiai įvykio vietos esančią, atitinkamo lygio brigadą.

Taip sutaupomas laikas, o ir skambinantysis, kai reikia, gali kalbėti su dispečeriu tol, kol atvyks pagalba.

  PAGRINDINIAI DISPEČERIO KLAUSIMAI SKAMBINANTIESIEMS:

1. Koks yra įvykio vietos adresas?
2. Koks yra telefono, iš kurio skambinate, numeris?
3. Gerai, pasakykite, kas būtent atsitiko?
4. Ar dabar esate su pacientu?
5. Kiek dar žmonių sužeista (serga)? (autoįvykių/epidemijos atveju)?
6. Kiek jai/jam metų?
7. Ar jis sąmoningas?
8. Ar jis kvėpuoja?

Vėliau užduodami klausimai, norint geriau išsiaiškinti apie paciento būklę.

  VšĮ Kėdainių PSPC administracija