EQUASS kokybės sertifikatas – Dotnuvos slaugos namams, Kėdainių bendruomenės socialiniam centrui ir Šėtos socialinio ugdymo centrui
Birželio–liepos mėn. Dotnuvos slaugos namai, Kėdainių bendruomenės socialinis centras ir Šėtos socialinio ugdymo centras gavo EQUASS kokybės sertifikatą. EQUASS yra Europos socialinių paslaugų kokybės užtikrinimo sistema, paplitusi visoje Europoje, kurią sukūrė ir nuolatos tobulina Europos reabilitacijos platforma.
EQUASS kokybės principai – tai plačiausiai pripažįstamas Europos kokybės principų komplektas, kuris yra pagrįstas visuotinėmis vertybėmis.
EQAUSS kokybės principai:
- lyderystė,
- personalas,
- teisės,
- etika,
- partnerystė,
- dalyvavimas,
- orientacija į asmenį,
- kompleksiškumas,
- orientacija į rezultatus,
- nuolatinis gerinimas.
„EQUASS Assurance“ yra sertifikavimo sistema, skirta socialinių paslaugų kokybės užtikrinimui ir kontrolei. Tai galimybė organizacijoms, teikiančioms socialines paslaugas, įsitraukti į išorinį sertifikavimo procesą Europos lygmeniu, kuriuo jie garantuoja paslaugų vartotojams ir suinteresuotiesiems savo paslaugų kokybę. „EQUASS Assurance“ ženklas garantuoja paslaugų teikimo kokybę, patvirtindamas atitiktį 50 kokybės principais pagrįstiems kriterijams. Šie kriterijai apima esminius kokybės vadybos sistemos elementus, taikomus socialiniame sektoriuje. Išorinis auditas yra atliekamas nepriklausomo ir kompetentingo auditoriaus. Išorės auditorius patikrina organizacijos įrodymus, apžvelgdamas dokumentaciją ir bendraudamas su darbuotojais, paslaugų vartotojais ir kitomis suinteresuotomis šalimis. Rezultatai yra pateikiami audito ataskaitoje. Organizacija, kuri atitinka „EQUASS Assurance“ reikalavimus, sertifikuojama trejų metų laikotarpiui. Procesą prižiūri EQUASS apdovanojimo komitetas.